TLC出版2018年概况

自出租车和豪华轿车委员会于2016年发布最后一本《概况介绍》以来，纽约市的租赁行业迅速发展。为了适应这些变化，TLC继续改善被许可人和乘客的服务，可靠性和安全性。

其中的一项改进是简化了我们的许可流程。通用驾驶执照允许驾驶员跨行业，应用和车辆类型自由操作。长岛市设施于2018年3月加入了新的州DMV设施，使被许可人可以在一次访问中完成多项交易。这些改进共同帮助将TLC许可设施的平均等待时间减少了86％，从2016年的26分钟减少到2017年的14分钟。TLC还使许可体验在线化。我们新的上传门户TLC UP为申请人提供了一种简便的方法来提交文件并检查其状态。此外，许可证申请更新和传票（LARS）网站现在允许许多交易完全在线完成。新的设施以及在线功能的扩展，已使驾驶员申请与首次旅行之间的平均时间从2016年的五个月减少到今年的两个月。

此外，所有纽约人的交通便利都得到了改善。无障碍分派计划于2018年1月在全市范围内扩展，允许乘客使用智能手机应用程序，网站或电话在城市中的任何地方请求车辆。这与出租车改进基金（TIF）结合在一起，后者对所有纪念章和街上的制服骑行征收30％的附加费，继续帮助增加轮椅可乘出租车的份额。新的“乘用车通行”规则将允许更多的FHV乘客乘坐轮椅可通行的车辆出行。

随着行业的发展，TLC不断创新。关于车辆安全，二手车，灵活的票价结构和灵活的租赁选项的试点计划使TLC许可的车辆能够集成新技术和商业模式，从而改善对乘客和驾驶员的服务。 2018年，TLC开展了一项关于驾驶员收入的开创性研究。与两位世界著名的劳工经济学家合作，这项研究是首次全面研究出租汽车部门的收入和支出，并将有助于指导与驾驶员收入有关的未来决策。