License Watch

¿Qué es License Watch?

License Watch está disponible sin costo a través de la aplicación Drivers Benefits para ayudarlo a mantenerse informado sobre el estado de su licencia de la NYC TLC y las infracciones relacionadas con su vehículo.

Con License Watch, puede consultar información importante sobre el estado de su licencia de la TLC, recibir alertas sobre su renovación, ver infracciones relacionadas con su vehículo y obtener asistencia para responder a multas o infracciones.

License Watch lo ayuda a mantenerse organizado, evitar sorpresas y seguir conduciendo sin contratiempos.

Importante: La información proporcionada a través de License Watch es solo para su uso personal. License Watch no comparte información con terceros, incluida la TLC, las aplicaciones de transporte ni otras bases. License Watch es un servicio de monitoreo y recordatorios, y no sustituye las notificaciones oficiales de TLC, DMV, tribunales, agencias de peaje ni otras agencias gubernamentales.

¿Qué alertas puedo recibir con License Watch? 

License Watch lo ayuda a estar informado y tener sus obligaciones al día con las siguientes funciones:
 

• Monitoreo de la licencia de la TLC*

Consulte el estado de su licencia de la TLC y la información sobre su renovación directamente en la aplicación Drivers Benefits.
 

• Monitoreo de infracciones

Revise infracciones de estacionamiento, cámaras y tránsito para ocuparse antes de que se conviertan en un problema mayor.

• Asistencia Legal

Acceda a orientación y soporte de calidad de Asistencia Legal para comprender y responder a multas e infracciones. Las consultas siempre son gratuitas y, según su caso, podría calificar para recibir servicios gratuitos o con descuento, o ser referido a otros servicios.
 

*Próximamente: Monitoreo de la licencia de conducir

En este momento, License Watch solo está disponible para conductores con licencia de la NYC TLC. Sin embargo, estamos trabajando para ampliar este servicio e incluir también el monitoreo de la licencia de conducir.

¿Quién es elegible?

Actualmente, License Watch está disponible para conductores elegibles inscritos que cuenten con una licencia activa de la TLC, a través de la aplicación Drivers Benefits.

Cómo comenzar

Active el monitoreo en tiempo real agregando el número de placa de su vehículo de alquiler autorizado por la TLC (For-Hire Vehicle (FHV)) y reciba actualizaciones de manera continua. Usted solo se preocupará por conducir.

1. Descargue la aplicación Drivers Benefits e inscríbase.
2. Abra License Watch en la aplicación.
3. Seleccione Activar monitoreo.
4. Ingrese el número de placa de su vehículo autorizado por la TLC para activar el servicio y acceder a todas las funciones de monitoreo.

5. Comience a recibir actualizaciones.

    

¿Ya está inscrito en Drivers Benefits? Simplemente inicie sesión en la aplicación y active License Watch.

¿Tiene preguntas o necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre License Watch, necesita ayuda para activar todas las funciones de monitoreo o desea comprender una alerta o notificación de infracción, estamos aquí para ayudarlo. 

Llame a Drivers Benefits

Preguntas frecuentes

• ¿License Watch es gratuito?
  Sí. License Watch no tiene costo para los conductores elegibles inscritos y está disponible a través de la aplicación Drivers Benefits.

   

• ¿Qué información puedo consultar en License Watch?
  Con License Watch, puede consultar el estado de su licencia de la NYC TLC y su fecha de vencimiento. Una vez que active las funciones de monitoreo de License Watch agregando en la App un número de placa de un vehículo FHV autorizado por la TLC, comenzará a recibir alertas relacionadas con la renovación de su licencia de la TLC y podrá consultar infracciones de estacionamiento, de cámaras y de tránsito en la App.

   

• ¿Necesito activar la función de monitoreo?
  Sí. Los conductores con licencia de la NYC TLC pueden consultar de manera automática información básica sobre el estado de su licencia de la TLC en la aplicación Drivers Benefits. Sin embargo, para recibir alertas sobre la renovación de su licencia de la TLC y consultar las infracciones de tránsito, estacionamiento y cámaras identificadas por License Watch, debe activar el monitoreo ingresando el número de placa de su vehículo de alquiler TLC-authorized FHV en la aplicación.

   

• ¿License Watch reemplazará las notificaciones oficiales?
  No. License Watch lo ayudará a mantenerse informado, pero usted debe seguir revisando y respondiendo las notificaciones de TLC, DMV, tribunales, agencias de peaje y otras agencias gubernamentales.

   

• ¿Mi información se comparte con aplicaciones de transporte o con la TLC?
  No. La información que usted proporciona a través de License Watch es solo para su uso personal y no se comparte con aplicaciones de transporte, bases afiliadas ni otros terceros. License Watch no comparte sus datos con terceros. License Watch obtiene información sobre la renovación de su licencia y sus infracciones a partir de información pública.

   

• ¿Qué debo hacer si recibo una alerta?
  Revise la alerta tan pronto como sea posible y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla. Si necesita ayuda para comprender una infracción o responder a una multa, License Watch puede ponerlo en contacto con Asistencia Legal para más información.

   

• ¿Pueden ayudarme con multas e infracciones?
  Sí. License Watch incluye acceso a la asistencia de Asistencia Legal para ayudarlo a comprender las opciones disponibles cuando recibe una infracción.

   

Declaraciones

^¹ License Watch es un servicio opcional disponible a través de la aplicación Drivers Benefits, y la información solo se le proporciona a usted. La información de los usuarios de License Watch no se comparte con terceros, incluidos Uber, Lyft u otras bases. Al adherirse al servicio (o "activar") License Watch, usted autoriza a Drivers Benefits a monitorear la información pública disponible relacionada con el estado de su licencia y las infracciones correspondientes. La información que proporcionamos a través de License Watch es solo una referencia general y puede ser antigua o estar incompleta o desactualizada. No sustituye las notificaciones oficiales de ninguna autoridad reguladora o de concesión de licencias. Los conductores son responsables de revisar, verificar y atender cualquier asunto ante las agencias correspondientes. Los conductores elegibles inscritos deben seguir cumpliendo los Requisitos de elegibilidad para conservar el acceso a los beneficios, incluido License Watch. Los conductores pueden dejar de participar en License Watch en cualquier momento. Drivers Benefits no se hace responsable de lo que los usuarios hagan o dejen de hacer en función de la información proporcionada.